Основной способ — самовывоз со склада в городе Алматы. Точный адрес и время приезда согласует менеджер при подтверждении заказа.
Доставка в черте города производится за счёт продавца.
Доставка за пределы города оплачивается дополнительно. Стоимость согласуется до оформления заказа — вы узнаёте её до того, как платите.
Матрасы, основания и другой крупногабаритный товар по вашему желанию дополнительно упаковываются в картон — 7 000 ₸ за единицу товара. Это защита на время перевозки, а не обязательное условие: без такой упаковки заказ тоже отгружается.
Позиции, которые есть на складе, готовятся к выдаче за 2–3 дня.
Позиции под заказ идут 8–12 недель: они производятся в Европе и везутся под конкретный заказ.
Сроки и условия возврата и обмена — на странице Политика возврата и обмена товаров. Там же написано, кто оплачивает обратную доставку в каждом случае.